プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
ハギワラソリューションズ ダイレクトショップ（以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切な管理および保護に努めます。
本ポリシーは、当店が取得する個人情報の取り扱いについて定めるものです。
■ 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報をいいます。
■ 個人情報の利用目的
当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 商品の発送および代金の請求
- ご注文内容や配送に関する連絡・確認
- お問い合わせ対応
- サービス改善および品質向上
- ご同意いただいた場合のキャンペーン・商品案内
- 不正利用防止およびセキュリティ確保
- サイトの分析および運用改善
■ 個人情報の第三者提供
当店は、個人情報を第三者に提供いたしません。
ただし、以下の場合を除きます。
- 商品配送のため、運送会社へ提供する場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
■ 個人情報の管理
当店は、個人情報の漏えい・滅失・改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
- アクセス権限の制限
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- 必要期間経過後の適切な削除
また、個人情報の訂正・削除等のご要望があった場合は、本人確認のうえ適切に対応いたします。
■ クッキー（Cookie）等の利用
当店では、利便性向上および利用状況の分析のため、Cookie等を使用する場合があります。
これにより取得される情報には、個人を特定できる情報は含まれません。
ブラウザ設定によりCookieの利用を拒否することも可能ですが、一部機能がご利用いただけない場合があります。
■ アクセス解析ツールについて
当店では、サイト分析のためにGoogle Analyticsを利用しています。
収集される情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
■ クレジットカード情報の取扱い
不正利用防止のため、必要に応じてカード会社へ取引情報を提供する場合があります。
これらの情報は、不正検知および本人確認の目的に限り利用されます。
■ 個人情報の共同利用
当店は、以下の目的の範囲内で、エレコム株式会社およびそのグループ会社と個人情報を共同利用する場合があります。
- 商品・サービスの提供およびサポート
- 品質向上および開発
- マーケティング活動
■ 外部サービスについて
当店は、サービス提供のために外部サービス（例：Shopify）を利用しています。
これに伴い、個人情報が国外で処理される場合があります。
■ 個人情報に関する権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 訂正
- 削除
- 利用停止
■ お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
■ 改定について
本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、予告なく改定する場合があります。